Nytt løssalgssystem
Mediaconnect administrerer løssalget for 19 forskjellige avis- og bladtitler. Vi har kontakt med totalt 4.500 løssalgsforhandlere over hele landet. Nå utvikler vi et nytt webbasert løssalgssystem med fokus på effektiv og salgsfremmende løssalgsbehandling.
Systemet inneholder blant annet:
- Markedsfunksjonalitet som gir tilgang til informasjon i salgs- og oppfølgingsmøter
- Selvbetjent kanal der forhandlere blant annet kan registrere retur, endre kontaktinformasjon, skrive ut fakturakopier eller kontakte kundeservice via e-post
- Saksbehandlingssystem – all skriftlig kommunikasjon (e-post, brev og lignende) med eller om forhandlere lagres og behandles i systemet
- Dialogverktøy – seleksjon og kommunikasjon med enkeltforhandlere eller grupper via e-post, SMS eller selvbetjent kanal
- Detaljerte salgs- og økonomirapporter via webgrensesnitt
- Automatiserte varslingsrutiner i forbindelse med mangelfull returrapportering, betalingsoppfølging og lignende
- Automatisk antallsregulering basert på salgshistorikk
- Elektronisk fakturering tilpasset krav fra dagligvarekjeder og Narvesen
- Systemet er tilrettelagt for både dato- og nummerbaserte publikasjoner, og er derfor godt tilpasset dagsaviser, ukeaviser, blader og tidsskrifter uavhengig av utgivelsesfrekvens